Так уж сложилось, что большинство руководителей ИТ подразделений предприятий в процессе выбора ИТ продукта полагаются на оценку совокупной стоимости владения (TCO – Total Cost of Ownership). Для каждого из рассматриваемых к закупке и внедрению продуктов выполняется оценка как постоянных, так и переменных затрат, связанных с закупкой, эксплуатацией и завершением жизненного цикла ИТ решения. Разность между результатами расчетов пытаются представить как величину ожидаемого экономического эффекта от внедрения.
Но дело в том, что рассматриваемые продукты, как правило, схожи лишь в крайне узком наборе своих функциональных возможностей. Рассмотрим это на простом примере, когда предприятие делает выбор инструмента виртуализации и в лист сравнительной оценки стоимости владения попадают и средства промышленной виртуализации, и гипереконвергентная инфраструктура, и облачная платформа. Единственное, что объединяет эти продукты – крайне ограниченный набор функционала, который связан с виртуализацией вычислений.
Предприятие, взяв за эталон уже имеющийся продукт, формирует требования, упуская те функциональные и нефункциональные возможности, которые способны оказать действенное влияние на эффективность и производительность труда сотрудников предприятия в целом. Например, гиперконвергентная инфраструктура не требуют приобретения систем хранения данных под виртуализацию, а облачные платформы способны обеспечить высокий уровень автоматизации рутинных процессов предприятия, связанных с управлением не только инфраструктурой, но и с жизненным циклом прикладных решений.
Единственно правильный путь в подобной ситуации – выбор продукта или технологии через оценку экономического эффекта…